Tudo o Que Você Precisa Saber Sobre a Garantia de Peças para Motos

Tudo o Que Você Precisa Saber Sobre a Garantia de Peças para Motos

Introdução
A garantia de peças é um dos direitos mais importantes para os motociclistas que buscam segurança e tranquilidade ao adquirir componentes para suas motos. Além de proteger o consumidor contra defeitos de fabricação, ela assegura um padrão de qualidade no mercado. Neste artigo, a Ippê Motos explica como funciona a garantia de peças, quais são os prazos legais e como utilizá-la da melhor forma possível.

1. O Que Diz a Lei Sobre a Garantia de Peças?
No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) regula a garantia de produtos e serviços, incluindo peças para motos. Existem dois tipos principais de garantia:

Garantia Legal: Prevista no CDC, oferece 90 dias de cobertura para peças duráveis. Não depende de contrato ou termos adicionais do vendedor.
Garantia Contratual: Pode ser oferecida pelo fabricante ou vendedor, estendendo o período da garantia legal. Os termos devem ser claros e detalhados.
Na Ippê Motos, todas as peças contam com 3 meses de garantia, respeitando o que determina o CDC.

2. Quais Itens Estão Cobertos pela Garantia?
A garantia cobre defeitos de fabricação ou problemas que impeçam o funcionamento adequado da peça, como:

Quebras ou falhas que não estejam relacionadas a mau uso.
Defeitos internos ou estruturais em componentes como motores, virabrequins ou peças frontais.
É importante guardar a nota fiscal e o certificado de garantia, caso seja necessário acionar o direito.

Lembre-se peças desgastantes como bronzina, disco de embreagem etc Recomendamos sempre a substituição por novos.

Dica: Nunca utilize filtro de óleo que não seja o original, boa parte dos motores quebrados que pegamos na troca utilizam filtros paralelos e em alguns casos a quebra se deu por falta de óleo.

3. O Que Não Está Coberto pela Garantia?
A garantia não cobre problemas decorrentes de:

Instalação incorreta feita por pessoas sem qualificação.
Uso inadequado ou em condições fora das especificações da peça.
Desgaste natural, como o de pastilhas de freio, pneus ou outras peças de consumo rápido.

4. Como Acionar a Garantia de uma Peça?
Se você identificar um problema em uma peça adquirida, siga estes passos:

Entre em Contato com o Vendedor: Informe o problema, apresentando a nota fiscal e o certificado de garantia.
Envie a Peça para Avaliação: O fornecedor fará uma análise para confirmar o defeito de fabricação.
Receba a Solução: Caso o problema seja confirmado, você poderá optar entre a troca, reparo ou reembolso, conforme o CDC.

5. Dicas para Evitar Problemas
Compre de Fornecedores Confiáveis: Como a Ippê Motos, que oferece peças de qualidade e garantia respeitando os seus direitos.
Leia os Termos de Garantia: Certifique-se de entender o que está coberto antes de finalizar a compra.
Faça Instalações Corretas: Sempre com profissionais especializados, para evitar problemas que possam invalidar a garantia.

Conclusão
Conhecer os seus direitos em relação à garantia de peças para motos é essencial para fazer compras mais seguras e evitar prejuízos. Na Ippê Motos, você conta com peças de qualidade, garantia assegurada e atendimento especializado. Não deixe de exigir o melhor para sua moto e para a sua segurança.

Gostou das dicas? Compartilhe com outros motociclistas e ajude mais pessoas a entenderem seus direitos ao comprar peças!